Pracownik Biura Obsługi Klienta  w ogólnopolskiej sieci sklepów - WŁOCŁAWEK - praca hybrydowa


Oferujemy:

• pracę hybrydową
• 7-godzinny dzień pracy
• umowę o pracę
• szkolenie wstępne, udzielania wsparcia, konsultacji czy ustalania priorytetów na dany okres pracy

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa klienta online lub za pośrednictwem systemu call center, telefonu 
• odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości związane z usługami bądź towarami oferowanymi przez firmę,
• przyjmowanie reklamacji klientów jak również pomoc w rozwiązywaniu problemów
  
  

Wymagania:

• aktualne orzeczenie o niepełnosprawności
• komunikatywność, umiejętność budowania relacji,
• odporność na stres oraz cierpliwość,
• Mile widziane doświadczenie w pracy w BOK lub na podobnym stanowisku pracy, jak również bardzo dobra/dobra znajomość pakietu MS Office