LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 22 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów - międzynarodowej firmy z branży leasingu i mobilności - poszukujemy osoby do wsparcia działu operacji.

Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, dokładnej i komunikatywnej, która odnajduje się w pracy administracyjno-operacyjnej oraz nie obawia się kontaktu z klientem.

Zakres obowiązków:

• obsługa procesu weryfikacji otrzymywanych mandatów, udzielanie wyjaśnień oraz współpraca z organami zewnętrznymi,
• zarządzanie polisami oraz procesem zwrotów składek ubezpieczeniowych,
• weryfikacja poprawności zestawień polis komunikacyjnych,
• prowadzenie korespondencji mailowej z klientami oraz instytucjami zewnętrznymi,
• obsługa spraw klientów związanych z zawartymi umowami,
• archiwizacja dokumentacji,
• aktualizacja baz danych i kontrola statusów realizowanych zadań,
• bieżąca obsługa klienta (telefoniczna i mailowa, głównie połączenia przychodzące),
• udzielanie informacji dotyczących dostępnych usług,
• aktywna praca w systemie CRM,
• współpraca z innymi działami firmy.

Oczekiwania:

• dobra organizacja pracy, samodzielność i dokładność,
• komunikatywność oraz swoboda w kontakcie z klientem,
• odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań i zaangażowanie,
• umiejętność pracy z dokumentacją oraz danymi,
• dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie Excel (m.in. tabele przestawne, wyszukaj pionowo, podstawowe raportowanie),
• doświadczenie w obszarze administracji, operacji, customer service, back office, ubezpieczeń lub pracy biurowej,
• znajomość systemów CRM będzie atutem,
• mile widziana znajomość języka angielskiego.

Oferta:

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie,
• wynagrodzenie w przedziale 33-35 zł brutto/h,
• pracę od poniedziałku do piątku w elastycznych godzinach (8:00–10:00 / 16:00–18:00),
• model hybrydowy po okresie próbnym - 3 dni z biura, 2 dni zdalnie,
• 3-miesięczny okres próbny z możliwością przedłużenia,
• możliwość dalszego rozwoju zawodowego i zmiany formy zatrudnienia w przyszłości,
• wsparcie zespołu oraz możliwość zdobycia doświadczenia w środowisku operacyjno-administracyjnym.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570