🌍 Customer Service Representative – praca w Portugalii (różne języki)

📍 Lokalizacja: Lizbona (praca stacjonarna) lub praca hybrydowa / zdalna z terenu Portugalii

🗣 Języki: polski, niemiecki, francuski, duński oraz inne języki europejskie

💼 Rodzaj pracy: Full-time

💰 Wynagrodzenie: od 1200 EUR brutto + bonusy

Opis stanowiska

Dołącz do międzynarodowego zespołu obsługi klienta w Portugalii i pracuj dla znanych, globalnych marek z branż takich jak e-commerce, media społecznościowe, nowe technologie, gry online czy turystyka.

Twoim głównym zadaniem będzie obsługa klientów zagranicznych w jednym z języków obcych poprzez telefon, e-mail, chat lub media społecznościowe – w zależności od projektu.

Zakres obowiązków

• Obsługa zapytań klientów w języku obcym (np. polski, niemiecki, francuski, duński)
• Udzielanie informacji dotyczących produktów, usług lub kont użytkowników
• Rozwiązywanie problemów technicznych lub operacyjnych
• Dbanie o wysoką jakość obsługi i satysfakcję klientów
• Praca zgodnie z procedurami i standardami projektu

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość jednego z języków obcych (min. B2/C1)
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Umiejętności komunikacyjne i pozytywne nastawienie do klienta
• Gotowość do pracy zmianowej (w zależności od projektu)
• Doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane, ale niewymagane

Oferujemy

✅ Wynagrodzenie od 1200 EUR brutto

✅ Bonusy za wyniki, jakość pracy lub bonusy projektowe

✅ Pakiet relokacyjny dla kandydatów spoza Portugalii:

• pokrycie kosztów biletu lotniczego
• zakwaterowanie na start
• wsparcie administracyjne po przyjeździe

✅ Płatne szkolenie wprowadzające

✅ Międzynarodowe środowisko pracy

✅ Możliwości rozwoju i awansu w strukturach firmy

Lokalizacja i model pracy

Lizbona – praca stacjonarna

Praca stacjonarna, hybrydowa lub zdalna z terenu Portugalii (zależnie od projektu)

☀️ Pracuj i żyj w Portugalii – ciesz się słońcem, oceanem, przyjazną atmosferą i międzynarodowym środowiskiem pracy.

📩 Zainteresowany/a? Aplikuj już dziś!