Opis stanowiska

Dla naszego klienta, firmy Domtom Serwis Sp. z o.o., poszukujemy Managera Serwisu Technicznego z Krakowa i okolic. Praca w siedzibie firmy w Krakowie.

Będziesz odpowiedzialny/a za zarządzanie operacjami serwisowymi i sprzedażowymi w terenie, oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Manager Serwisu odpowiada za codzienne funkcjonowanie zespołu serwisantów, rozwój oferty sprzętu, współpracę z partnerami oraz rentowność działu serwisu i wynajmu.

Codzienny zakres obowiązków:

• Koordynowanie codziennych zadań serwisantów pracujących w terenie
• Planowanie i nadzór nad realizacją zleceń serwisowych
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej, kontrola fakturowania i rozliczeń
• Dbanie o jakość i rzetelność wykonywanych usług
• Wdrażanie nowych technologii serwisowych
• Współpraca z działem sprzedaży
• Reprezentowanie firmy w kontaktach z klientami
• Rozbudowa portfolio produktowego i nadzór nad magazynem
• Współpraca z dostawcami
• Odpowiedzialność za wynik finansowy serwisu
• Optymalizacja kosztów i procesów
• Tworzenie i wdrażanie standardów pracy serwisu

Wymagania stanowiska

• Minimum 3 lata doświadczenia w serwisie lub branży techniczno-handlowej
• Umiejętności techniczne: elektryczne, hydrauliczne, montażowe
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub koordynacji pracy
• Samodzielność, decyzyjność, dobra organizacja pracy
• Systematyczność i rzetelność
• Chęć nauki nowych rozwiązań i rozwoju w firmie
• Znajomość pakietu Office i systemów serwisowych
• Prawo jazdy kat. B
• Umiejętności handlowe - mile widziane

Oferujemy

• Forma zatrudnienia: umowa o pracę lub współpraca B2B
• Wynagrodzenie: UoP do 6 000 zł netto podstawy + atrakcyjny system premiowy
• Dodatkowe Benefity:

Program wdrożeniowy

Prywatna opieka medyczna

Samochód służbowy

Ubezpieczenie na życie